Kargo ve Teslimat Koşulları
Siparişim hangi kargo firmasıyla gönderilecek?
Siparişiniz seçmiş olduğunu kargo firması tarafından size teslim edilmektedir.
Çalıştığımız kargo firmaları Kargola Taşımacılık(Aras), Scotty Kargo ve Jetizz Kargo'dur.
Yurtdışı siparişleri DHL ile gönderilmektedir
Çalıştığımız kargo firmaları Kargola Taşımacılık(Aras), Scotty Kargo ve Jetizz Kargo'dur.
Yurtdışı siparişleri DHL ile gönderilmektedir
İstanbul içi Aynı Gün Kargo seçeneği de bulunmaktadır. Saat 11:00'a kadar gelen siparişler aynı gün saat 14:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. 11:00'dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün dağıtıma çıkmaktadır.
Sipariş verirken bu seçeneği aktif ederek aynı gün siparişinizi teslim alabilirsiniz. Pazar günü ve resmi tatillerde aynı gün kargo çalışmamaktadır.
Kargo ücretiniz ne kadar?
Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti faturanıza yansıtılmaktadır.
Kapıda ödeme bedeli ne kadar?
Kapıda ödeme bedeli 42 TL'dir.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Siparişiniz Kargola Taşımacılık(Aras), Scotty Kargo ve Jetizz Kargo tarafından 09:00 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.
Kargola.com Aynı Gün Kargo ile saat 11:00'a kadar gelen siparişler aynı gün saat 16:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. Pazar günü ve resmi tatillerde aynı gün kargo çalışmamaktadır.
Kargola.com Aynı Gün Kargo ile saat 11:00'a kadar gelen siparişler aynı gün saat 16:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. Pazar günü ve resmi tatillerde aynı gün kargo çalışmamaktadır.
Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum
Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için +90 850 308 45 63 nolu Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Satın aldığım ürünü ne zaman kargoya teslim ediyorsunuz?
Siparişiniz 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmaları tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir.
Kargo firmaları tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda detaylı bilgi vermek için, kargonuzun size ulaşım sürecini takip eden kargo sizinle iletişime geçer ve kargonuzun hangi şubede olduğunu size bildirir. Genellikle paketiniz adresinize en yakın kargo şubesine bırakılır ve 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Aksi halde kargo bize geri gönderilir.
Dilerseniz kargo tarafından size bildirilen whatsapp numarasından kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Dilerseniz kargo tarafından size bildirilen whatsapp numarasından kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?
Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.